Често задавани въпроси

Намерете отговори на най-често срещаните въпроси за нашите курсове

За да се запишете за курс, посетете страницата "Курсове", изберете желания курс и кликнете на бутона "Запишете се". Ще бъдете пренасочени към формуляр за регистрация, където трябва да попълните вашите данни. След потвърждение на регистрацията ще получите имейл с инструкции за плащане и достъп до платформата.

Да, всички курсисти, които успешно завършат курса и изпълнят изискванията (тестове, проекти), получават официален сертификат от Академия Знание. Сертификатът е в дигитален формат и може да бъде споделен в LinkedIn, добавен към CV или отпечатан.

Продължителността варира в зависимост от курса - от 6 до 24 седмици. При всеки курс е посочена точната продължителност и очакваното време за учене седмично (обикновено 4-8 часа). Имате гъвкавост да учите с вашия темп, но препоръчваме да следвате предложения график.

Да! Нашата платформа работи 24/7 и можете да достъпвате материалите по всяко време. Видео лекциите са предварително записани, така че можете да ги гледате когато ви е удобно. Живите уебинари и групови сесии имат определени часове, но се записват и могат да се гледат по-късно.

Приемаме плащания с дебитни и кредитни карти (Visa, Mastercard), банков превод и през платформи като PayPal. Предлагаме също опция за разсрочено плащане за определени курсове. Всички плащания са защитени със SSL криптиране.

Да, предлагаме специални корпоративни пакети и отстъпки за групови записвания (3+ участници). За повече информация относно корпоративни обучения и групови отстъпки, моля свържете се с нас на info@akademiiaznanie.bg или чрез формуляра за контакт.

Всички лекции са записани и остават достъпни за вас през целия период на курса плюс допълнителни 3 месеца след официалното завършване. Ако имате нужда от удължаване на достъпа, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка.

Зависи от курса. Курсовете за начинаещи не изискват предварителни знания. При по-напреднали курсове са посочени необходимите предварителни умения в описанието. Ако не сте сигурни дали даден курс е подходящ за вашето ниво, свържете се с нас за консултация.

Нашият екип за техническа поддръжка е на разположение по имейл (info@akademiiaznanie.bg), чат на платформата (работно време) и телефон +359 88 734 5662. Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни.

Да, предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни от курса в първите 14 дни след записване, можете да поискате пълно възстановяване на сумата. След този период не се правят възстановявания, но можете да прехвърлите регистрацията си на друг курс.

Не намерихте отговора, който търсите?

Нашият екип е винаги готов да отговори на вашите въпроси

Свържете се с нас